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山东丰功电子科技有限公司,从产品设计、原料采购、车间生产管理及产品售后服务均有严格的质量保证体系。本公司对所售产品做出郑重承诺:

1、山东丰功电子科技有限公司售后承诺对所有丰功产品用户均具有同等效力。

2、我公司所提供产品均可保证通过质量技术监督局检测合格及相关部门的验收。

3、初次使用我公司产品的用户在安装使用时,如果出现技术问题,我公司会派遣技术工程师现场指导安装,并可参与产品相关的验收工作。

4、我公司产品在规定的产品保修期内,公司均免费为出现质量问题的产品进行维修或更换。

5、我公司为所有丰功产品用户提供终身维护服务,产品在保修期后出现任何问题,我公司维修,维护时只收取工本费用。

6、我公司售后服务部设有24小时服务电话,服务监督投诉电话。

7、我公司在接到用户服务电话后,将承诺会在省内24小时,省外48小时内赶到现场,并保证解决问题,

8、用户在拨打服务电话未得到满意解决的可直接拨打我们的投诉电话进行投诉,我们会尽快处理用户所提出的问题并将处理意见在2个工作日内反馈给用户。

9、我公司售后服务部将定期对丰功产品用户进行电话回访,对所有用户的意见和建议进行合理的采纳并予以答复。

10、丰功产品因用户私自拆卸、维修、恶意破坏及私启铅封,水表冻坏等造成的问题,我公司不予保修,并对此不承担任何法律责任。